职场上的情商
未来的世界,方向比努力重要,能力比知识重要,健康比成绩重要,水平比文凭重要,情商比智商重要。
你是否苦恼自己处理事情不完善?是否懊悔总是被动交流?是否总觉得人际关系不是那么和谐?不用担心,让我们一起聚焦泰科双体职场关键能力教师蔡艳清老师的职场公开课——“职场上情商决定你的上限”。
蔡老师先从什么叫情商开始引入课程,激发同学们的思考,情商由了解自己、控制情绪(克制冲动和舒缓压力)、自我激励、认知他人情绪和处理人际关系这五种特征组成,并且从以下几点进行解析:
1. 从观看视频《情商-丹尼尔戈尔曼》突出情商的重要性。
2. 从小游戏“一站到底之基本情绪解析”来认识情绪。
3. 从转换角度、转换内容来克制冲动和舒缓压力。
4. 利用缓和信息、离开环境、建立情绪调节系统来自我调节情绪。
5.通过小游戏“红黑对抗之胜者为王”来了解人际关系。
蔡老师在课程讲解过程中通过小游戏和问答的方式与同学们互动,例如在“一站到底之基本情绪解析”中,让每个同学说出一种不同的情绪词,同学们也积极地回应蔡老师,而且在情感描述小游戏过后,杨鹏飞同学应邀献舞,让课堂范围更加轻松欢快。
时间悄无声息的流淌,周三晚的职场公开课就这样结束了。收获满满,感受多多,希望我们可以在今后的学习工作中将蔡老师所讲的内容贯彻落实,在工作生活中也能展现自己亮眼的那一面,展现出最好的自己。